6 Keuntungan Sosial Media Marketing untuk Menjalankan Bisnis Online

Siapa yang tidak pernah menggunakan media sosial? Hampir sebagian besar orang pernah menggunakan media sosial, bahkan tidak hanya satu. Tahukah Anda, media sosial bahkan sudah menjadi kebutuhan dari kehidupan sehari hari masyarakat. Oleh sebab itu media sosial seringkali dijadikan sebagai platform yang penting di bidang pemasaran. Nah, kali ini kita akan cari tahu apa saja keuntungan sosial media marketing untuk menjalankan bisnis online.

Jika Anda saat ini sedang menjalankan bisnis online, mari lihat apa saja keuntungan sosial media marketing yang bisa Anda manfaatkan untuk semakin memaksimalkan bisnis Anda.

1. Meningkatkan Penjualan

Tahukah Anda, salah satu media sosial yang terkenal seperti halnya Instagram telah memiliki pengaruh yang cukup besar terhadap penjualan sebuah bisnis. Hal ini membutktikan bahwa melakukan strategi marketing memanfaatkan media sosial bermanfaat untuk memberikan keuntungan berupa meningkatkan penjualan bisnis.

2. Memperoleh Data Pelanggan

Tahukah Anda, dengan memanfaatkan media sosial Anda juga sebagai seorang bisnis bisa sekaligus mengumpulkan data pelanggan. Misalnya tiap hari ada lebih dari 500 juta Tweet, 95 juta foto dan video yang diunggah di Instagram dan ada 500 juta Tweet. Di balik angka ini terdapat informasi tentang pelanggan mulai dari siapa mereka, apa yang mereka minati serta bagaimana pendapat mereka tentang suatu brand.

3. Meningkatkan Loyalitas

Pada saat kehadiran sebuah brand terlihat di jejaring sosial, maka akan memudahkan para pelanggan untuk menemukan dan terhubung dengan brand tersebut. Dengan demikian, brand awareness akan semakin meningkat seiring banyaknya pengguna media sosial yang menemukan akun media sosial brand tersebut.

4. Mampu Menciptakan Kesan Kepada Pelanggan yang Berpotensi

Jika sebagai pembisnis memanfaatkan platform media sosial yang potensial seperti Instagram, Facebook, Tiktok dan lain sebagainya, maka bisnis Anda tentu saja bisa mencapai lebih banyak pelanggan yang berpotensi dan berminat.

Selain itu, hal ini juga memberikan ruang yang lebih personal dan interaktif bagi para customer untuk berkomunikasi dengan bisnis. Pada akhirnya media sosial bisa mengubah pelanggan potensial menjadi pelanggan yang sebenarnya untuk Anda.

5. Mengetahui Strategi Kompetitor

Dengan memanfaatkan media sosial, Anda bisa memonitor media sosial dan mendapatkan berbagai informasi penting untuk meningkatkan bisnis Anda. Salah satunya adalah terkait apa yang kompetitor lakukan. Cara ini bisa menjadi salah salah satu trik untuk membuat keputusan bisnis dan tetap menjadi yang lebih unggul.

6. Berbagi Konten Lebih Cepat dan Mudah

Keuntungan lainnya yang bisa di dapatkan dari memanfaatkan media sosial adalah Anda sebagai pembisnis bisa berbagi konten dengan lebih cepat dan lebih mudah. Dulu, para tim marketing memiliki kesulitan untuk memastikan konten yang mereka bagikan bisa mencapai pelanggan di waktu yang cepat. Namun, sekarang dengan bantuan media sosial hal ini bisa lebih mudah untuk diatasi.

Informasi diatas sudah membahas tentang beberapa keuntungan sosial media marketing untuk menjalankan bisnis online untuk Anda. Bayangkan kalau Anda tidak memanfaatkan sarana promosi yang satu ini, Anda mungkin harus memikirkan cara lain supaya tidak ketinggalan tren masyarakat saat ini. Sebab pemasaran memanfaatkan media sosial memang sudah terbukti memberikan dampak yang sangat baik untuk bisnis online. Semoga bermanfaat.